Praktykant (Service Desk)

Kim jesteśmy?

Technologia to nasza pasja, ale nie tylko! Wspieramy inicjatywy społeczne, ekologiczne i promujące aktywny styl życia. Jesteśmy laureatem prestiżowych nagród, posiadamy certyfikat Great Place to Work, a na co dzień współpracujemy z globalnymi liderami IT – VMware, Fortinet, IBM, HPE, Dell, Hitachi, Microsoft, AWS. Nasz zespół tworzą utalentowani inżynierowie i doświadczeni architekci IT. Dołącz do nas i zostań częścią #ITSFteam!

 

Studiujesz bądź uczysz się w technikum informatycznym i marzysz o pierwszym solidnym doświadczeniu w branży IT, które naprawdę wpłynie na Twoją przyszłą karierę? Świetnie trafiłeś🎯 Zapraszamy Cię do naszego zespołu Service Desk, gdzie czekają na Ciebie zadania związane ze wsparciem zdalnym użytkowników końcowych, obsługą maszyn wirtualnych i cyberbezpieczeństwem. A to wszystko w towarzystwie zgranej ekipy, pełnej młodych, ambitnych specjalistów, którzy nie tylko rozwijają się zawodowo, ale też po prostu świetnie się bawią🍕🎮

 

Twoje zadania

  • Przyjmowanie i obsługa zgłoszeń informatycznych 
  • Zarządzanie zgłoszeniami - przekazywanie do odpowiednich grup realizujących, monitorowanie, eskalowanie i podejmowanie działań 
  • Wsparcie partnerów firmy w dostarczaniu nowego oprogramowania IT 
  • Pomoc w obsłudze oprogramowania i urządzeń biurowych, urządzeń komputerowych, mobilnych
  • Dbanie o dobre relacje z partnerami firmy 

Nasze oczekiwania

  • Wiedza ogólna z IT 
  • Komunikatywna znajomość języka angielskiego (projekty zagraniczne)
  • Dyspozycyjność 35-40 godzin tygodniowo
  • Dostępność na 2-3 miesiące w okresie lipiec wrzesień☀️

Mile widziane

  • Wiedza z zakresu Windows Server w tym usług DHCP, AD, wydruku
  • Znajomość budowy sprzętu komputerowego oraz podstawowych elementów jego konfiguracji
  • Edukacja techniczno-informatyczna
  • Zaangażowanie oraz chęć rozwoju w obszarach IT 

To oferujemy

  • 2-3 miesięczne płatne praktyki
  • Możliwość późniejszej współpracy!
  • Rozwój umiejętności praktycznych, kompetencji miękkich i wiedzy technicznej
  • Współpracę w zespole specjalistów otwartych na dzielenie się wiedzą🧠
ID: 142 job_post.published_on: 25/04/2025
announcement.apply